ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание информационно-консультационных услуг
Настоящий документ является официальным публичным договором (публичной офертой на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) ИП Бадиковой Алины Владимировны, зарегистрированной в качестве Индивидуального предпринимателя ОГРНИП 323645700097192, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», любому юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя и принявшему условия настоящего Договора (оферты), именуемому в дальнейшем «Заказчик», на оказание информационно-консультационных услуг, предоставляемых Исполнителем. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему договору. Подбор соисполнителей производится на усмотрение Исполнителя.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий, заполнения заявки и оплаты услуг юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего договора.
Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в своей социальной сети.
Заказчик признает, что целью заключения договора является создание или развитие собственного бизнеса и/или использование результата услуги в предпринимательских целях и не связано с реализацией личных и семейных нужд в понимании Закона «О защите прав потребителей».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
В настоящем Договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.1 «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящем Договоре условиях, представленный на Интернет-ресурсе - https://hrart.space/
1.2 «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора Совершение полной или частичной оплаты стоимости услуг в порядке, предусмотренном в настоящем Договоре.
1.3 «Исполнитель» — ИП Бадиковой Алины Владимировны, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, ОГРНИП 323645700097192
1.4. «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на предложенных условиях, на возмездное оказание Исполнителем услуг (оказание информационно-консультационных услуг онлайн, общий телеграмм-чат, обратная связь, домашние задания, онлайн-созвоны по сети Интернет в режиме реального времени).
1.5 «Пакет услуг» - совокупность определенного набора услуг информационно-консультационного характера по предоставлению Заказчику информационных материалов, по организации и проведению онлайн-созвонов, формированию общего чата или индивидуального в объеме и на условиях конкретной услуги, представленной на сайте https://hrart.space/
1.6 «Интернет-ресурс» - совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет по адресу: https://hrart.space/
1.7 «Обратная связь» – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя либо привлеченных им третьих лиц на вопросы Заказчика, проводимая в виде онлайн-созвонов, онлайн или офлайн консультации, с помощью мессенджеров, общих чатов.
1.8 Результаты интеллектуальной деятельности» - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеотрансляции), программа менторинга, чек-листы, шаблоны документов, презентации и другие материалы, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя, и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
1.9 «Цена договора» – стоимость оказываемых услуг, включающая в себя: стоимость прав на результаты интеллектуальной деятельности, онлайн-разборы вопросов (онлайн-консультаций), участие в общем чате (опционно в зависимости от конкретной услуги), а также стоимость сопутствующих услуг по администрированию, помощи Заказчикам.
1.10 «Тариф» - утвержденная Исполнителем стоимость соответствующего пакета услуг. Сведения о тарифах размещены по адресу: https://hrart.space/

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг путем проведения онлайн-созвонов, онлайн-консультаций в режиме реального времени, офлайн-консультаций (далее совместно – Услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
2.2. «Менторинг» – услуга по предоставлению Заказчику онлайн-разборов вопросов (онлайн-консультаций) в течение 3 (трех) месяцев, участие в совместном и/или общем чате, администрирование, помощь Заказчикам по предоставлению рекомендаций в части поиска и подбора экспертов, программа менторинга «под Заказчика», ежемесячные встречи в онлайн или офлайн формате, домашние задания и упражнения, индивидуальный план развития под конкретную цель, персональный тренинг необходимых компетенций, мотивация к достижению.
2.3. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место всех услуг указаны на странице Исполнителя https://hrart.space/
2.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личных сообщения в аккаунтах социальных сетей, в личный кабинет и/или SMS сообщения/звонков на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
2.5. Расписание онлайн-созвонов, онлайн консультаций, сроки подготовки домашних заданий утверждается Исполнителем и доводится до сведения Заказчика. Расписание может быть изменено в случае производственной необходимости и/или с учётом пожеланий заказчиков. Любые изменения в расписании действительны в день их ознакомления с заказчиками.
2.6. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации.
2.7. Услуги считаются оказанными:
2.7.1. В части оказания услуг по организации и проведению онлайн-созвонов или офлайн-встреч считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания встречи (звонка), в том числе при невозможности участия Заказчика в согласованное время без вины Исполнителя (если это предусмотрено тарифом).
2.7.2. В части домашних заданий и оказания услуг по обратной связи услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку.
2.7.3. В части оказания информационно-консультационных услуг в течение установленного срока - 3 (три) месяца, считаются оказанными на следующий день после истечения указанного срока и отсутствия претензий со стороны Заказчика в течение 24 часов после истечения трехмесячного срока при условии надлежащего исполнения иных частей комплекса оказываемой услуги в рамках определенного Тарифа.
2.7.4. В части участия в совместном и/или общем чате, услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент предоставления доступа к чату и сохранения доступа на протяжении 3 (трех) месяцев.
2.7.5. В части оказания помощи Заказчикам по предоставлению рекомендаций в части поиска и подбора экспертов, услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент предоставления контакта и согласования его Заказчиком.
2.8. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 24 часов с даты завершения оказания конкретной услуги (конкретного блока) считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
2.9. В оказания услуг по настоящему Договору Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.
2.10. Особенностью исполнения договорных обязательств является отсутствие гарантированного результата, так как полезный эффект зависит не только от профессионализма Исполнителя, но и от личных качеств Заказчика, действий и стараний Заказчика, следования рекомендациям Исполнителя, выполнения рекомендаций и домашних заданий.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
3.1. Надлежащий акцепт настоящей Оферты влечет за собой заключение между Заказчиком и Исполнителем договора возмездного оказания услуг.
3.2. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается осуществление Заказчиком действий по оплате менторства (внесению предоплаты).
Стороны согласились, что Договор, заключаемый путём акцепта публичной оферты, приравнивается к договору, заключенному в письменной форме, и не требует физического подписания.
Все протоколы, соглашения и переписка, предшествовавшие подписанию договора, теряют силу с момента его вступления в силу, если они не были включены в текст договора или не оформлены в виде дополнительных соглашений.
3.3. Заказчик, совершая акцепт публичной оферты, подтверждает, что:
- Ознакомился с условиями публичной оферты, текст публичной оферты ему понятен, условия принимает полностью и безоговорочно;
- Ознакомился с программой, описанием и тарифами выбранной Услуги на сайте Исполнителя; информация является достаточной для приобретения конкретного Тарифа;
- Может принимать исполнение по Договору дистанционно, признает пригодность формата услуги для своих целей;
- Осведомлен о порядке и способах оплаты;
- Является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
- Дает согласие на размещение его отзыва на Сайте, в профиле социальных сетей Исполнителя, на использование своего изображения для целей, связанных с исполнением Договора, в том числе при создании записи мероприятий с его участием, и размещения отзывов, на безвозмездной и бессрочной основе.
3.4. С момента совершения действий, предусмотренных пунктом 3.2. Договора, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик.
3.5. Оплата стоимости услуг возможна следующими способами:
3.5.1. наличным способом
3.5.2. безналичным способом по реквизитам Исполнителя
3.5.3. через платежные системы агрегаторов, путем рассрочки от Банков-партнеров.
Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
3.6. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
3.7. В целях настоящего Договора оплата считается совершенной Заказчиком с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.8. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, настоящий Договор не считается заключенным.
3.11. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты и в отношении следующих персональных данных: имя, фамилия, отчество, пол, дата рождения, контактный номер телефона, адрес электронной почты, род занятий, образование, профессия, иные предоставленные заказчиком данные. Заказчик извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Bav-20@yandex.ru

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком, предоставить ему всю необходимую информацию об услуге на странице Исполнителя.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, предоставлять обратную связь в чате или в личном кабинете.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять расписание консультаций, встреч, созвонов, дату, время и место их проведения и иные условия предоставления услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на странице Исполнителя либо в чате, смс-извещениях.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об услуге до момента его оплаты, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора, в том числе и после акцепта Оферты.
4.3.2. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
4.3.3. Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику оказываемой услуги. В случае обнаружения Исполнителем факта использования услуги третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченной услуге без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3.4. Соблюдать исключительные и личные неимущественные права Исполнителя и иных третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности.
4.3.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail Bav-20@yandex.ru
4.3.6. Выполнять все условия, все рекомендации и домашние задания Исполнителя. Обратная связь от Заказчика не может превышать 2(два) дня со дня направления от Исполнителя запроса, вопроса, задания.
4.3.7. Соблюдать на странице Исполнителя, на созвонах и в чате порядок, дисциплину и общепринятые нормы поведения, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу оказания услуги. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право приостановить доступ Заказчика к услуге и/или удалить Заказчика из чата, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за услугу, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг, то Услуга считается оказанной надлежащим качеством и в срок.
5.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и личных неимущественных прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, указанных в разделе 8 настоящего Договора, выявлении факта доступа третьих лиц к материалам Исполнителя, информационном сливе на общедоступные интернет-ресурсы, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя и выплатить компенсацию в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.6. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ на интернет-платформе, а также в случаях, установленных законодательством РФ.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 10 (десять) рабочих дней.
6.2. В случае недостижения согласия между Сторонами спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента выполнения обязательств Сторонами.
7.2. Заказчик понимает и соглашается с тем, что приобретаемые им услуги Исполнителя и/или Продукты являются комплексными, имеющими свою ценность не в длящемся характере их оказания, а в самом факте предоставления Исполнителем Заказчику уникальной информации.
7.3. Стороны согласовали следующий порядок возврата денежных средств при отказе Заказчика от услуги:
7.3.1. В случае принятия Заказчиком решения отказаться от услуги Исполнителя (или от какой-либо из них в части или полностью, в том числе в составе определенного Тарифа), стороны согласовали следующие условия возврата денежных средств:
7.3.2. При отказе от Услуг до начала ее оказания, сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, составляет 100% стоимости услуг соответствующего Тарифа, за исключением случаев приобретения услуг посредством агрегаторов или в случае несения Исполнителем фактических расходов для оказания услуги (приобретение билетов, оплата экспертов, материалов и тп).
7.3.3. Заказчик уведомлен и соглашается, что при отказе от Услуг после начала оказания услуг, предоставлении Заказчику доступа к Платформе, к информационным материалам, а также после предоставления видеоматериалов, включении Заказчика в чат (в соответствии с Тарифом) и иным услугам, стоимость денежных средств, подлежащих возврату определяется исходя из фактически понесенных расходов Исполнителя на момент получения такого заявления по следующей формуле: 100% - комиссии посредникам (если их понес Исполнитель или Исполнитель получил меньшую сумму за вычетом комиссии) – 20% (стоимость всех предоставленных информационных материалов и фактически понесенных затрат на момент предоставления доступа к Платформе) – фактически оказанные услуги ко дню получения заявления на отказ от исполнения Договора.
7.4. В случае досрочного расторжения Договора, доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты наступления соответствующего события.
7.5. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
- Заполнить заявления о возврате денежных средств
- Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа.
- Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства.
- Так же необходимо в заявлении указывать ФИО/наименование отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.
- Важно указывать в заявлении точное время и дату транзакции в которое был произведен перевод.
Указать дату заполнения заявления.
Распечатать и лично подписать заявление.
Сделать фото либо скан заявления (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
Отправить заполненное заявление на электронную почту Bav-20@yandex.ru
При наличии оснований, возврат денежных средств будет осуществлён Исполнителем в течение 10 дней с момента получения заявления.

8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
8.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись услуги возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.